Der Lieferant (Odb Magneti srl) tauscht Waren um bzw. nimmt sie zurück, solange sie intakt und in einem Zustand sind, der für den Weiterverkauf geeignet ist, und mit einer Kopie der Originalrechnung eingereicht werden.
Der Kunde muss sich unverzüglich unter info@odbmagneti.com an den Lieferanten wenden, um mit dem Lieferanten festzulegen, ob die Ware durch eine andere ersetzt oder die Kaufsumme erstattet werden soll.
Beachten Sie: Die Meldung muss innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 10 Arbeitstagen erfolgen.
Listen Sie die zu ändernden oder zu ersetzenden Artikel auf der Rechnung auf und senden Sie sie an die folgende Adresse: ODB Srl, Via Appennini 28, 21034 Cocquio-Trevisago (VA) Italy.
Die Ware für den Umtausch/die Rückgabe muss ordnungsgemäß verpackt sein und die Rechnungsnummer enthalten. Die Transportkosten für den Umtausch/ die Rückgabe trägt der Kunde.
Der Lieferant lehnt daher jede nicht ordnungsgemäß verpackte Ware ab, sowie Ware, für die der Kunde die Rücksendekosten nicht vollständig bezahlt hat.
Im Falle einer Rücksendung übermittelt der Lieferant innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Versand der Ware durch den Kunden - jedoch in keinem Fall vor Erhalt der Ware – die Rückerstattung der Kosten der zurückgesendeten Waren.