Titolare del sito vendite online www.odbmagneti.com è la società ODB srl.
Il rapporto contrattuale tra la società “ODB srl” (di seguito Fornitore) ed il Cliente è regolato, oltre che dalla legge italiana, dalle presenti Condizioni generali di vendita in essere al momento dell’ordine. Non è consentita l'inclusione di clausole personali del Cliente, salvo espressamente confermato per iscritto dal Fornitore.
Le presenti condizioni generali di vendita si intendono esaminate e accettate integralmente dal Cliente al momento della sua conferma dell’ordine online o come messaggio di posta elettronica al Fornitore.
a- Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Fornitore sono finalizzate alla presentazione della proposta d'acquisto da parte del Cliente.
b- Il Cliente può presentare la proposta d'acquisto tramite il modulo dell'ordine online del Fornitore o per messaggio di posta elettronica. Utilizzando il modulo online, il Cliente, dopo aver inserito nel carrello acquisti virtuale i prodotti selezionati e aver completato la procedura dell’ordine cliccando sul pulsante Conferma Ordine, presenta un'offerta di contratto giuridicamente vincolante riguardo ai prodotti contenuti nel carrello acquisti.
c- Il Fornitore può accettare la proposta d'acquisto del Cliente, il quale riceverà in forma scritta come messaggio di posta elettronica, un riepilogo dell’ordine effettuato che dovrà confermare al Fornitore.
d- Tutti gli articoli presenti sul sito on-line sono generalmente disponibili per pronta consegna.
e- Nell’eventualità che gli articoli ordinati dovessero risultare non disponibili, il Fornitore comunicherà tempestivamente al Cliente i prodotti disponibili, i tempi di consegna del materiale non disponibile, lo informerà della possibilità di effetture una consegna parziale dell’ordine oppure della restituzione dell’importo versato, che verrà effettuato entro 30 (trenta) giorni lavorativi.
f- L'elaborazione dell'ordine e le comunicazioni avvengono generalmente per posta elettronica. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail indicato al Fornitore per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, affinchè le e-mail inviate dal Fornitore a questo indirizzo possano essere ricevute.
g- Il contratto di fornitura si intende adempiuto con la presa in consegna della merce da parte del vettore o del destinatario.
h- Le condizioni di vendità sono valide per le forniture sul territorio nazionale.
I prezzi indicati sono al netto dell'IVA di legge.
Eventuali spese aggiuntive per la spedizione sono espressamente indicate nella descrizione del prodotto corrispondente.
L'ammontare minimo dell'ordine è di 15,00 € (IVA e spese di spedizione escluse).
Gli acquisti effettuati sul sito www.odbmagneti.comsi possono pagare utilizzando le seguenti modalità:
a- Pagamento con Carta di Credito
b- Pagamento con Bonifico bancario anticipato. Il Cliente riceverà una e-mail con l’importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l’effettuare il bonifico sul conto dell'istituto Crédit Agricole intestato a ODB srl, IBAN IT52X0623050680000015032332, codice BIC CRPPIT2PXXX. L’importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente ordinati e disponibili. Il Cliente invierà la ricevuta del bonifico effettuato mediante posta elettronica all’indirizzo vendite@odbmagneti.com. L’invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell’accredito.
c- Pagamento in Contrassegno (solo per l'Italia). Va effettuato direttamente al corriere al momento della consegna. Il Contrassegno è sottoposto alle seguenti condizioni: deve essere eseguito esclusivamente in contanti -non sono accettati assegni bancari o circolari - direttamente al corriere al momento della consegna. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine. L'evasione dell'ordine con pagamento in contrassegno avverrà solo al momento della disponibilità di tutta la merce presente nell'ordine di acquisto e ha una commissione di € 5,00 iva inclusa.
I prodotti acquistati saranno spediti dal Fornitore all'indirizzo indicato dal Cliente.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per il Fornitore e salvo la disponibilità dei prodotti, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata al corriere entro 3 giorni dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell’ordine confermato, nel caso di pagamento mediante carta di credito, paypal o pagamento tramite contrassegno al corriere.
Con pagamento a mezzo Bonifico Bancario la spedizione avverrà successivamente all’accredito del pagamento sul C/C del Fornitore.
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione e dal vettore prescelto.
Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:
a- Corriere espresso solo per consegna in Italia, escluso isole: 36-48 ore in giorni lavorativi costo euro 12,20 IVA inclusa fino a 150,00 euro di spesa;
b- Corriere espresso per isole Italia: 36-48 ore in giorni lavorativi costo euro 37,00 iva inclusa;
c- Corriere espresso per consegna in Italia, escluso isole : 36-48 ore in giorni lavorativi costo trasporto incluso per ordini superiori a 150,00 euro di spesa;
d- Corriere espresso per consegne all’estero: 3-5 giorni lavorativi costo euro 15,00.
I tempi di consegna sono indicativi per cui il Fornitore non si assume nessuna responsabilità per una eventuale consegna non puntuale.
I pacchi vengono adeguatamente preparati e sigillati con nastro adesivo.
Il Cliente è tenuto a verificare che l’imballo sia integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette di plastica).
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche dell’imballo a lui consegnato, in relazione all'ordine effettuato. Nel caso in cui il pacco risultasse non conforme a quanto su indicato, secondo le modalità sopra citate, il Cliente, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e comunicare al Fornitore quanto contestato all'indirizzo vendite@odbmagneti.com.
Prima di utilizzare i prodotti magnetici il Cliente deve prendere visione attentamente delle NOTE PER L’UTILIZZO DEI MAGNETI L’UTILIZZO DEI MAGNETI presenti sul sito.
Il Fornitore declina ogni responsabilità per danni o lesioni causati al Cliente o a terzi in seguito ad uso improprio o incauto dei magneti. Con l’acquisto dei magneti il Cliente conferma di aver letto e di aver preso atto delle NOTE PER L’UTILIZZO DEI MAGNETI L’UTILIZZO DEI MAGNETI. Per maggiore sicurezza ad ogni consegna verrà allegato un foglio informativo contenente una copia di tali avvertenze.
La merce fornita è garantita come stabilito dalla vigente normativa italiana.
Il Fornitore garantisce la funzionalità dei prodotti forniti ed in particolare le loro proprietà magnetiche. Danni derivanti dall’uso improprio dei magneti o difetti intrinseci del magnete stesso sono esclusi dalla garanzia e non possono essere considerati motivo di restituzione o di sostituzione del prodotto.
Essi comprendono:
Per i magneti in Neodimio: sfaldatura e abrasione del rivestimento, frantumazione o scheggiatura dei magneti, perdita della magnetizzazione in seguito all’esposizione a temperature superiori a 80˚C.
Per i magneti in Ferrite: crepe sottili o bordi frastagliati, perdita della magnetizzazione in seguito all’esposizione a temperature superiori a 250˚C, smagnetizzazione dovuta al contatto o vicinanza con magneti in Neodimio.
Per i magneti in Plastoferrite: perdita della magnetizzazione in seguito all’esposizione a temperature oltre 80˚C, smagnetizzazione dovuta al contatto o vicinanza con magneti in Neodimio.
Evidenti danni o alterazioni della merce devono essere comunicati al Fornitore per iscritto info@odbmagneti.com con eventuale foto del prodotto danneggiato, entro due settimane dall’avvenuta consegna.
In generale per i prodotti usati sono esclusi diritti e richieste di garanzia.
In caso di garanzia il Fornitore si riserva il diritto di decidere se la merce viene sostituita o accreditata.
La merce sostitutiva viene in genere spedita nel più breve tempo possibile, con spese di consegna a carico del Fornitore.
In caso di mancata sostituzione della merce, il Cliente ha il diritto di retrocedere dal contratto o di richiedere una riduzione del prezzo pagato. Altre rivendicazioni da parte del Cliente, in particolare richiesta di risarcimento danni sono esclusi se non causati dal Fornitore o da terzi incaricati in modo doloso o colposo.
In caso di accettazione da parte del Fornitore del reso, il Cliente dovrà imballare correttamente la merce completa di imballo originale, spedendola alla ODB srl, Via Appennini 28, 21034 Cocquio-Trevisago (VA) in porto franco, spese di spedizione a carico del mittente.
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi previsti dalla legge, comunicando mediante posta elettronica a info@odbmagneti.com o inviando lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla ODB srl, via Appennini 28, 21034 Cocquio-Trevisago (VA).
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti realizzati su misura del cliente.
Nella comunicazione il Cliente elenca dettagliatamente gli articoli da rendere o sostituire e spedisce la merce perfettamente integra, correttamente confezionata nell’imballo originale, in condizioni tali da potere essere rivenduta, accompagnata da una copia della fattura originale, alla ODB srl, via Appennini 28, 21034 Cocquio-Trevisago (VA).
Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce saranno ad esclusivo carico del Cliente. Il Fornitore respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato correttamente come su indicato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal Cliente le spese di spedizione.
Il Cliente comunicherà i dati bancari su cui appoggiare il pagamento della merce resa, il Fornitore provvederà all'accredito del valore della merce escluso il costo del trasporto e le spese d'incasso del pagamento in contrassegno.
Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. n. 196/2003, i dati personali che il Cliente vorrà liberamente comunicarci compilando il questionario che troverà sul Sito verranno registrati su supporti elettronici e cartacei protetti e trattati in via del tutto riservata da ODB S.r.l. con logiche strettamente correlate all’esecuzione del presente contratto.
In qualsiasi momento e in modo del tutto gratuito il Cliente potrà consultare, integrare, far modificare o cancellare i propri dati, od opporsi in tutto o in parte al loro utilizzo ai fini previsti dal punto precedente; a tal fine il Cliente dovrà inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla ODB srl, via Appennini 28, 21034 Cocquio-Trevisago (VA) oppure un fax al numero 0332 623867 o un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@odbmagneti.com
Per tutti i rapporti giuridici fra le parti si applica il diritto della legge italiana. Eventuali controversie relative all’interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali saranno devolute al Tribunale di Varese (Italia), escluso espressamente qualsivoglia Foro alternativo.
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